Termos De Uso

Bem-vindo à Cazzine. Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis ao acesso e à utilização do site, bem como à compra dos produtos disponibilizados em nossa loja virtual.

Ao acessar, navegar ou realizar uma compra em nosso site, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso.

1. IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

A loja Cazzine é administrada por:

CNPJ: 45.359.001/0001-65
E-mail de atendimento: sac@cazzine.com

Para questões relacionadas a pedidos, produtos, pagamentos, entregas, trocas, devoluções ou demais assuntos, entre em contato pelo e-mail acima.

2. UTILIZAÇÃO DO SITE

O usuário se compromete a utilizar o site de forma adequada e de acordo com a legislação brasileira.

Não é permitido utilizar o site para:

  • Praticar atividades ilícitas;
  • Tentar obter acesso não autorizado aos sistemas da loja;
  • Inserir informações falsas ou de terceiros sem autorização;
  • Prejudicar o funcionamento do site;
  • Utilizar mecanismos automatizados que possam comprometer sua operação;
  • Praticar qualquer atividade que viole estes Termos ou a legislação aplicável.

3. CADASTRO E INFORMAÇÕES DO CLIENTE

Quando necessário para a realização de uma compra, o cliente deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.

O cliente é responsável pela conferência dos dados fornecidos no momento da compra, especialmente nome, CPF, endereço de entrega, telefone e e-mail.

A Cazzine não se responsabiliza por atrasos ou impossibilidade de entrega decorrentes de informações incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente.

4. PRODUTOS E OFERTAS

A Cazzine busca apresentar os produtos, imagens, características, preços e condições de forma clara e precisa.

As imagens possuem finalidade ilustrativa e podem apresentar pequenas diferenças de cor, acabamento, proporção ou aparência em relação ao produto físico, especialmente em razão das configurações de tela e iluminação.

Os preços e condições comerciais poderão ser alterados a qualquer momento, respeitados os pedidos já confirmados.

A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque existente.

5. PEDIDOS

Após a realização do pedido, o cliente receberá uma confirmação por meio do e-mail informado no cadastro.

A aprovação do pagamento é necessária para o processamento e envio do pedido.

Em situações excepcionais, como indisponibilidade de estoque, erro evidente de preço ou impossibilidade de processamento do pedido, a Cazzine poderá entrar em contato com o cliente para solucionar a situação ou realizar o cancelamento e respectivo reembolso, quando aplicável.

6. PAGAMENTO

Os meios de pagamento disponíveis serão apresentados durante o processo de checkout.

A confirmação do pedido está condicionada à aprovação do pagamento pela instituição financeira, gateway ou meio de pagamento utilizado.

A Cazzine não armazena informações completas de cartões de crédito quando o processamento é realizado por empresas especializadas em pagamentos.

7. ENTREGA

Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente durante a compra.

O prazo estimado de entrega será informado no momento da finalização do pedido e poderá variar de acordo com a região, modalidade de envio, transportadora e demais fatores logísticos.

Após o envio, o cliente poderá receber informações de rastreamento quando essa funcionalidade estiver disponível.

A ocorrência de fatores externos, como greves, condições climáticas, problemas logísticos, restrições de transporte ou eventos de força maior, poderá afetar os prazos inicialmente estimados.

8. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE PELO RECEBIMENTO

O cliente deverá fornecer um endereço em que seja possível realizar a entrega.

Caso o pedido não seja entregue em razão de endereço incorreto, incompleto ou ausência de pessoa para recebimento, poderão ser aplicadas as condições da transportadora responsável pela entrega.

9. DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Nas compras realizadas fora de estabelecimento comercial físico, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto, conforme aplicável, nos termos da legislação brasileira.

As condições e procedimentos para devolução estão descritos em nossa Política de Reembolso.

10. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo textos, imagens, logotipos, elementos gráficos, identidade visual e demais materiais, quando pertencentes à Cazzine, é protegido pela legislação aplicável.

Não é permitida a reprodução, distribuição ou utilização comercial desses materiais sem autorização prévia.

11. LINKS DE TERCEIROS

O site poderá eventualmente apresentar links ou integrações com serviços de terceiros.

A Cazzine não é responsável pelo conteúdo, funcionamento ou políticas de privacidade de sites externos que não sejam administrados pela empresa.

12. ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

A Cazzine poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário para refletir alterações em seus serviços, processos ou na legislação aplicável.

A versão vigente será aquela disponibilizada nesta página.

13. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira.

Eventuais conflitos serão tratados de acordo com a legislação aplicável e respeitados os direitos assegurados ao consumidor.

14. CONTATO

Para dúvidas, solicitações ou informações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato:

E-mail: sac@cazzine.com

CNPJ: 45.359.001/0001-65